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Vision du retail

Centre commercial de Bordeaux Lac

Pour Immochan, chaque centre commercial est unique. De l’architecture au mix commercial, en passant par le plan marketing, tout est pensé pour correspondre aux attentes d’une communauté, d’un territoire et des clients.

La promesse d’une relation clients de qualité

Immochan vise à devenir le meilleur catalyseur de trafic et de satisfaction client. Cela passe par une offre adaptée, mais aussi par un environnement commercial de qualité. Pour que chaque client profite de son séjour, Immochan soigne la qualité des parcours clients cross-canal et facilite l’expérience shopping par des services sur-mesure et de proximité.

Faire vivre des expériences et partager des souvenirs

Immochan étonne ses clients avec des moments de convivialité et des expériences innovantes. Des animations hors du commun permettent de réaliser une part de rêve. D’autres, plus simples, sont le témoignage d’une attention portée à chacun. Avec ce mix d’opérations d’envergure et de surprises sympathiques, Immochan met un point d’honneur à développer des animations gratuites et intergénérationnelles, ouvertes au plus grand nombre.

Autant de raisons de venir et de revenir, au-delà du commerce.